PromoteKit Affiliate-Tracking & Einwilligung

ISMS Copilot verwendet PromoteKit, um Affiliate-Weiterleitungen zu tracken. Wenn Sie einen Affiliate-Link besuchen, sehen Sie ein Einwilligungsbanner, das Sie auffordert, das Tracking zu aktivieren. Durch das Akzeptieren des Banners wird sichergestellt, dass Ihre Weiterleitung angewendet wird, wenn Sie auf einen kostenpflichtigen Plan upgraden.

Funktionsweise von Affiliate-Links

Affiliate-Links verwenden das Format https://ismscopilot.promotekit.com/?via=partner-slug. Wenn Sie darauf klicken:

1. Der via-Parameter (Partner-Slug) wird erfasst und vorübergehend in Ihrer Browsersitzung gespeichert.
2. Ein Einwilligungsbanner erscheint am unteren Rand der Seite und bittet um Erlaubnis, das Tracking zu aktivieren.
3. Wenn Sie auf „Akzeptieren“ klicken, setzt PromoteKit ein Tracking-Cookie (promotekit_referral), das 60 Tage gültig ist.
4. Wenn Sie auf „Nein danke“ klicken, erfolgt kein Tracking und die Weiterleitung wird nicht angewendet.

Das Einwilligungsbanner

Das Banner zeigt an: „Dieser Affiliate-Link verwendet ein Tracking-Cookie (60 Tage).“

Sie sehen es auf authentifizierten Seiten (Dashboard, Chat-Threads), wenn Sie über einen Affiliate-Link gekommen sind und noch keine Einwilligungsentscheidung getroffen haben. Das Banner bleibt sichtbar, bis Sie auf „Akzeptieren“ oder „Nein danke“ klicken.

• Akzeptieren: Lädt das PromoteKit-Tracking-Skript und speichert ein Cookie mit dem Slug des Affiliates für 60 Tage.
• Nein danke: Blockiert das Tracking vollständig. Ihre Einwilligungsentscheidung wird lokal gespeichert; das Banner erscheint für diesen Affiliate-Link nicht erneut.

Wie Weiterleitungen an Stripe übergeben werden

Wenn Sie auf „Upgrade“ in der oberen Navigation oder im Einstellungsdialog klicken, ruft ISMS Copilot den gespeicherten Affiliate-Slug ab und fügt ihn in die Stripe-Checkout-Sitzung ein. Hier ist der Ablauf:

1. Sie klicken auf „Upgrade“, um den Checkout zu starten.
2. Die App liest das promotekit_referral-Cookie oder die Browser-Variable aus.
3. Der Weiterleitungs-Slug wird als Teil der Sitzungsmetadaten an Stripe Checkout gesendet.
4. PromoteKit erhält die Weiterleitungsdaten, wenn die Transaktion abgeschlossen ist, und schreibt dem Affiliate die Gutschrift gut.

Dies geschieht automatisch – es ist keine weitere Aktion erforderlich, außer das Einwilligungsbanner zunächst zu akzeptieren.

Cookie- und Datenschutzdetails

PromoteKit-Tracking speichert folgende Daten in Ihrem Browser:

• Cookie (promotekit_referral): Enthält nur den Slug des Affiliates. Läuft nach 60 Tagen ab.
• Sitzungsspeicher (ismscopilot_promotekit_via): Temporäre Speicherung des via-Parameters, wird gelöscht, wenn Sie den Tab schließen.
• Lokaler Speicher (ismscopilot_promotekit_consent): Speichert Ihre Einwilligungsentscheidung („akzeptiert“ oder „abgelehnt“). Bleibt über Sitzungen hinweg erhalten.

ISMS Copilot erfüllt die DSGVO-Anforderungen, indem es eine ausdrückliche Einwilligung verlangt, bevor Tracking-Cookies gesetzt werden. Affiliate-Daten werden nicht zum Trainieren von KI-Modellen verwendet oder über PromoteKit und Stripe hinaus für die Transaktionszuordnung weitergegeben.

Überprüfung, ob eine Weiterleitung angewendet wird

Es gibt keinen In-App-Indikator, der eine aktive Weiterleitung anzeigt. Um zu bestätigen, dass das Tracking funktioniert:

1. Öffnen Sie die Entwicklertools Ihres Browsers (F12 oder Rechtsklick → Untersuchen).
2. Gehen Sie zum Application-Tab (Chrome/Edge) oder Storage-Tab (Firefox).
3. Unter Cookies finden Sie die Domain und prüfen Sie, ob ein promotekit_referral-Cookie vorhanden ist.
4. Der Cookie-Wert sollte mit dem via-Parameter aus dem Affiliate-Link übereinstimmen.

Wenn das Cookie existiert und mit dem Affiliate-Slug übereinstimmt, wird die Weiterleitung angewendet, wenn Sie upgraden.

Fehlerbehebung

Wenn Ihre Weiterleitung nicht angewendet wird oder der Checkout fehlschlägt, überprüfen Sie diese häufigen Probleme:

Einwilligungsbanner erscheint nicht

• Sie sind nicht angemeldet: Das Banner wird nur auf authentifizierten Routen angezeigt. Melden Sie sich zuerst an, besuchen Sie dann den Affiliate-Link erneut oder aktualisieren Sie die Seite.
• Sie haben bereits abgelehnt: Ihre vorherige „Nein danke“-Entscheidung ist gespeichert. Löschen Sie den lokalen Speicher der Website, um die Einwilligung zurückzusetzen.
• Kein via-Parameter: Stellen Sie sicher, dass der Affiliate-Link ?via=partner-slug enthält. Saubere URLs (ohne den Parameter) lösen kein Tracking aus.

Weiterleitung wird beim Checkout nicht angewendet

• Einwilligung abgelehnt: Wenn Sie auf „Nein danke“ geklickt haben, wird kein Cookie gesetzt. Besuchen Sie den Affiliate-Link erneut und klicken Sie auf „Akzeptieren“.
• Cookie abgelaufen: Das promotekit_referral-Cookie ist 60 Tage gültig. Wenn Sie länger gewartet haben, ist die Weiterleitung verloren.
• Cookies gelöscht: Browser-Privatmodus oder das Löschen von Cookies entfernt die Weiterleitung. Besuchen Sie den Affiliate-Link erneut.

Checkout-Fehler

• „Bitte melden Sie sich an, um zu upgraden“: Sie sind nicht authentifiziert. Melden Sie sich an und versuchen Sie es erneut.
• „Checkout-Prozess konnte nicht gestartet werden“: Verbindungsproblem mit Stripe. Aktualisieren Sie die Seite und versuchen Sie es erneut, oder kontaktieren Sie den Support, wenn das Problem weiterhin besteht.
• „Zahlung wurde nicht erfolgreich abgeschlossen“: Der Checkout wurde abgebrochen oder ist fehlgeschlagen. Überprüfen Sie Ihre Zahlungsmethode und versuchen Sie es erneut.

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