Usar equipos y espacios de trabajo compartidos
Los equipos permiten a los usuarios de pago colaborar en espacios de trabajo compartidos. Solo necesitas una suscripción de pago: crea un equipo e invita a tus compañeros como plazas. Cada compañero recibe…
Los equipos permiten a los usuarios de pago colaborar en espacios de trabajo compartidos. Solo necesitas una suscripción de pago: crea un equipo e invita a tus compañeros como plazas. Cada compañero obtiene su propia cuenta a través del enlace de invitación. Puedes crear un equipo, invitar miembros, compartir espacios de trabajo con el equipo y gestionar el acceso desde la pestaña Equipo en Configuración.
Usa espacios de trabajo personales para tus propios proyectos. Utiliza espacios de trabajo compartidos cuando varias personas necesiten las mismas conversaciones, archivos y contexto del espacio de trabajo. Si eres nuevo en los espacios de trabajo, comienza con Cómo crear y configurar tu primer espacio de trabajo.
Qué incluyen los equipos
- Una pestaña Equipo en Configuración
- Invitaciones por correo electrónico para nuevos miembros
- Espacios de trabajo compartidos marcados con una insignia Compartido
- Controles del propietario para invitar y eliminar miembros
- Facturación por plaza que se ajusta a medida que los miembros se unen o abandonan
También puedes colaborar en Slack conectando ISMS Copilot a tu espacio de trabajo. Consulta Usar ISMS Copilot en Slack para la configuración y el uso.
Crear un equipo
- Abre Configuración.
- Selecciona la pestaña Equipo.
- Crea tu equipo.
Cuando se crea tu equipo, ISMS Copilot también crea un espacio de trabajo compartido predeterminado con el nombre del equipo. Las suscripciones de equipo están vinculadas a la organización detrás de tu equipo, por lo que la facturación y el acceso permanecen sincronizados.
Crea el equipo antes de invitar miembros si deseas que todos comiencen en el mismo espacio de trabajo compartido.
Invitar miembros
- Ve a Configuración → Equipo.
- Ingresa la dirección de correo electrónico del miembro.
- Envía la invitación.
El destinatario recibe un correo electrónico con un enlace de invitación. Debe aceptar la invitación con la misma dirección de correo electrónico a la que se envió. Un usuario solo puede pertenecer a un equipo a la vez.
Los equipos tienen un límite de miembros. Si el equipo está lleno, las nuevas invitaciones o aceptaciones serán bloqueadas hasta que haya una plaza disponible.
Aceptar una invitación a un equipo
- Abre el enlace de invitación del correo electrónico.
- Inicia sesión o crea una cuenta si es necesario.
- Completa el flujo de Aceptar invitación.
Después de unirte, verás un banner de bienvenida y obtendrás acceso a los espacios de trabajo compartidos del equipo. Si ya tienes un plan personal de pago, ISMS Copilot te advertirá para que revises si aún necesitas esa suscripción separada.
Crear un espacio de trabajo compartido
- Crea un nuevo espacio de trabajo desde Añadir espacio de trabajo, el menú desplegable de espacios de trabajo o Ver todos los espacios de trabajo.
- Activa Compartir con el equipo.
- Crea el espacio de trabajo.
Los espacios de trabajo compartidos son visibles para los miembros del equipo y muestran una etiqueta Compartido en las listas de espacios de trabajo. Los espacios de trabajo personales permanecen privados para su propietario.
Para consejos generales sobre la configuración y denominación de espacios de trabajo, consulta Organizar el trabajo con espacios de trabajo y Cómo gestionar proyectos de cumplimiento para múltiples clientes usando espacios de trabajo.
Comportamiento de los espacios de trabajo compartidos
En un espacio de trabajo compartido, los miembros del equipo trabajan desde el mismo contexto del espacio de trabajo. Las conversaciones del espacio de trabajo compartido y los archivos subidos están disponibles para los miembros del equipo que tengan acceso a ese espacio de trabajo.
La barra lateral solo muestra los hilos de espacios de trabajo compartidos en los que has participado. Esto evita que la actividad de otros miembros llene tu lista de conversaciones recientes.
El acceso a los espacios de trabajo se aplica tanto en el servidor como en la base de datos. Esto protege los datos compartidos incluso si se omite una verificación del lado del cliente.
Gestionar miembros
Los propietarios del equipo pueden eliminar miembros desde la pestaña Equipo. Los miembros pueden abandonar el equipo por sí mismos. Los propietarios no pueden abandonar el equipo mientras sigan siendo los propietarios, y no pueden eliminarse a sí mismos mediante la eliminación de miembros.
Cuando cambia la membresía, la facturación basada en plazas se actualiza automáticamente en segundo plano.
Facturación y suscripciones
Los equipos utilizan suscripciones vinculadas a la organización. El propietario del equipo gestiona la facturación a través del portal del cliente para la suscripción del equipo, mientras que los miembros pueden recibir acceso a través del plan del equipo.
Si necesitas revisar los límites del plan o gestionar tu suscripción, consulta Gestionar tu suscripción y facturación de ISMS Copilot.
Privacidad, seguridad y eliminación de cuentas
Las funciones de equipo respetan el modelo de privacidad y seguridad existente de ISMS Copilot. La membresía en la organización se incluye en los flujos de exportación de datos, y la eliminación de cuentas maneja por separado los casos de propietario del equipo y miembro del equipo.
Para más detalles sobre privacidad y seguridad, consulta Privacidad de datos y cumplimiento del GDPR - Actualizado y Resumen de seguridad y protección de datos.
Problemas comunes
No puedo aceptar la invitación
Asegúrate de haber iniciado sesión con la misma dirección de correo electrónico que recibió la invitación. Si la invitación ha caducado o ya fue utilizada, pide al propietario del equipo que envíe una nueva.
No puedo crear un espacio de trabajo compartido
Solo los usuarios con un equipo pueden crear espacios de trabajo compartidos. Si no ves Compartir con el equipo, confirma que ya te has unido a un equipo y que tu cuenta tiene el acceso correcto.
Me uní al equipo pero no puedo ver la actividad compartida anterior
Tu barra lateral solo muestra los hilos compartidos en los que has participado. Abre el espacio de trabajo compartido e inicia o únete a una conversación allí para que aparezca en tu lista de hilos recientes.
Qué hacer a continuación
Si estás configurando la colaboración por primera vez, crea tu equipo, confirma el espacio de trabajo compartido predeterminado e invita a las personas que necesiten acceso. Luego revisa la estructura de tu espacio de trabajo usando Cómo crear y configurar tu primer espacio de trabajo.