Politica di Cancellazione e Rimborso
Puoi cancellare la tua sottoscrizione a ISMS Copilot in qualsiasi momento senza penalità. Quando cancelli, manterrai l'accesso fino alla fine del tuo attuale periodo di fatturazione…
Puoi cancellare la tua sottoscrizione a ISMS Copilot in qualsiasi momento senza penalità. Quando annulli, manterrai l'accesso fino alla fine del tuo attuale periodo di fatturazione.
Come Cancellare
- Fai clic sull'icona del profilo nell'angolo in alto a destra
- Seleziona Gestisci Sottoscrizione
- Nel portale clienti di Stripe, scegli Annulla sottoscrizione
La tua cancellazione avrà effetto alla fine del ciclo di fatturazione—mensile o annuale, a seconda del tuo piano.
Periodo di Recesso di 14 Giorni nell'UE
Secondo la legge europea sulla protezione dei consumatori, i clienti nell'Unione Europea hanno un diritto di recesso di 14 giorni (periodo di riflessione) dalla data di acquisto. Tuttavia, questo diritto viene meno se inizi a utilizzare il servizio con il tuo esplicito consenso durante il periodo di recesso.
Se accedi alle funzionalità di ISMS Copilot durante i primi 14 giorni, rinunci al diritto a un rimborso completo secondo le norme UE sul recesso.
Rimborso
Le sottoscrizioni non vengono rimborsate o proporzionate quando annulli. Continuerai ad avere pieno accesso fino alla fine del periodo di fatturazione.
Per domande sulla tua situazione specifica, contatta support@ismscopilot.com.