ISMS Copilot Docs

Iniziare con ISMS Copilot

Questa guida ti accompagna nei primi passi con ISMS Copilot, dalla creazione del tuo account alla generazione del tuo primo documento di conformità. Sarai operativo in meno di 5 minuti.

Questa guida ti accompagna nei primi passi con ISMS Copilot, dalla creazione del tuo account alla generazione del tuo primo documento di conformità. Sarai operativo in meno di 5 minuti.

Passo 1: Crea il Tuo Account

Registrati per un account gratuito su ismscopilot.com. Hai due opzioni:

  • Email e password: Richiede una password robusta (8+ caratteri con maiuscole, minuscole, numeri e simboli). Dovrai verificare la tua email prima di accedere alla piattaforma.
  • OAuth (Google o Microsoft): Accedi con il tuo account esistente. Non è necessaria la verifica dell'email e puoi abilitare l'autenticazione a più fattori (MFA) tramite il tuo provider OAuth per una maggiore sicurezza.

ISMS Copilot non offre l'autenticazione a più fattori nativa. Se hai bisogno di MFA per la conformità di sicurezza, utilizza Google o Microsoft OAuth con MFA abilitata su quegli account.

Per istruzioni dettagliate sulla registrazione e la risoluzione dei problemi, consulta Creazione del Tuo Account.

Passo 2: Scegli Come Organizzare il Tuo Lavoro

Al primo accesso, vedrai la dashboard principale con un'interfaccia di chat. Prima di porre la tua prima domanda, decidi come organizzare il tuo lavoro:

Personas vs. Workspaces

Personas adattano le risposte dell'AI in base al tuo ruolo. Ci sono 3 personas specializzate:

  • Implementer: Consigli pratici e passo-passo per l'implementazione
  • Auditor: Risposte focalizzate sulla verifica con requisiti di evidenza
  • Consultant: Raccomandazioni e deliverable rivolti al cliente

Quando non è selezionata alcuna persona, ricevi indicazioni generiche sulla conformità (modalità predefinita).

Workspaces ti permettono di organizzare progetti o clienti separati con cronologie di chat dedicate, istruzioni personalizzate e caricamenti di file.

Personas e workspaces sono mutuamente esclusivi. Se crei un workspace, la tua impostazione della persona viene reimpostata. Scegli i workspaces se gestisci più clienti o progetti.

La maggior parte degli utenti che iniziano può cominciare con una persona. Man mano che aggiungi più progetti, esplora i workspaces per una migliore organizzazione.

Passo 3: Fai la Tua Prima Domanda

Digita una domanda specifica sulla conformità nel campo di input "Su cosa stai lavorando?". Più sei specifico, migliori saranno i risultati.

Esempi di Domande Efficaci

Quali controlli richiede l'Annex A.8.1 della ISO 27001 per la gestione degli asset?

Crea una politica di sicurezza delle informazioni per un'azienda SaaS di 50 persone

Come posso dimostrare i controlli di accesso logico SOC 2 CC6.1?

Quali sono le principali differenze tra GDPR e NIS2 per la segnalazione degli incidenti?

Cosa Evitare

  • Domande vaghe come "Parlami della ISO 27001"
  • Domande al di fuori dei framework di conformità (ISMS Copilot è specializzato in sicurezza e conformità)
  • Aspettarsi che l'AI sostituisca la documentazione ufficiale - verifica sempre le informazioni critiche rispetto agli standard di riferimento

La knowledge base di ISMS Copilot è costruita a partire da progetti di consulenza reali che coprono ISO 27001, ISO 42001, ISO 27701, SOC 2, HIPAA, GDPR, CCPA, NIS 2, DORA, ISO 9001, ISO 22301, HDS, TISAX e EU AI Act. Fai domande specifiche per framework per ottenere i migliori risultati.

Scopri di più in Iniziare la Tua Prima Conversazione.

Passo 4: Carica Documenti per l'Analisi (Opzionale)

Una delle funzionalità più potenti di ISMS Copilot è l'analisi dei tuoi documenti di conformità esistenti. Clicca sull'icona della graffetta o trascina i file nella chat per caricarli:

  • Formati supportati: PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, CSV, JSON, TXT
  • Limite di dimensione file: 10 MB per file semplici (TXT, CSV, JSON), 5 MB per file convertibili (PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX)
  • Limite di caricamento: Un file per messaggio

Dopo il caricamento, puoi chiedere all'AI di:

  • Eseguire un'analisi delle lacune rispetto a un framework
  • Revisionare le politiche per la copertura della conformità
  • Estrarre i controlli dalla documentazione esistente
  • Preparare riassunti delle evidenze di audit

Esempio di Flusso di Caricamento

1. Carica la tua attuale politica di sicurezza delle informazioni (PDF)
2. Chiedi: "Esegui un'analisi delle lacune di questa politica rispetto all'Annex A della ISO 27001"
3. Rivedi i risultati e le raccomandazioni dell'AI

Se il tuo file supera il limite di dimensione (10 MB per file semplici, 5 MB per file convertibili) o è in un formato non supportato, vedrai un messaggio di errore. Non puoi modificare o eliminare i messaggi dopo l'invio, quindi controlla attentamente il tuo caricamento prima di inviare.

Passo 5: Genera il Tuo Primo Documento

Chiedi a ISMS Copilot di generare documenti di conformità in base alle tue esigenze:

Genera un modello di valutazione dei rischi ISO 27001 per un fornitore di servizi cloud

Crea un accordo di trattamento dei dati GDPR per la gestione dei fornitori

Redigi una procedura di risposta agli incidenti SOC 2

Quando l'AI genera un documento, vedrai una scheda blu "Generated Documents" nella risposta. Clicca sul pulsante di download per salvarlo sul tuo dispositivo.

La tua prima generazione di documenti di successo avviene tipicamente entro 2-5 minuti dalla registrazione. Questo è il tuo "momento aha" - hai appena creato contenuti pronti per l'audit, personalizzati sulle tue esigenze.

Comprendi i Limiti del Tuo Piano

Gli account gratuiti includono 10 crediti di sessione e 10 messaggi riusciti per ogni finestra fissa di 4 ore UTC. Quando raggiungi questo limite, vedrai un overlay viola che ti invita ad aggiornare.

Confronto tra Piani

  • Gratuito: Utilizzo limitato, modalità Fast, tutti i framework, 10 caricamenti/mese
  • Plus ($20/mese o $200/anno): Lavoro quotidiano sulla conformità, modalità Think, Beyond, ricerca web, 50 crediti/sessione
  • Standard ($40/mese o $400/anno): 100 crediti/sessione, stesso set di funzionalità Plus
  • Pro ($100/mese o $1.000/anno): 250 crediti/sessione per carichi di lavoro pesanti
  • Business ($200/mese o $2.000/anno): 500 crediti/sessione, supporto prioritario

Essential è disponibile solo per gli account esistenti (non più venduto). Gli account gratuiti idonei possono iniziare una prova Plus di 7 giorni (senza carta).

La maggior parte degli utenti esplora il piano Gratuito e aggiorna quando inizia il lavoro di implementazione.

Vedi i dettagli completi in Piani di Abbonamento e Prezzi.

Best Practice di Sicurezza

Anche come nuovo utente, segui queste pratiche di sicurezza:

  • Abilita l'MFA tramite il tuo provider OAuth (Google o Microsoft)
  • Usa password forti e uniche se ti registri con email
  • Rivedi le funzionalità di sicurezza di ISMS Copilot nel Trust Center (hosting UE, crittografia, conformità GDPR)
  • Non caricare dati altamente sensibili finché non hai esaminato le politiche di gestione dei dati della piattaforma

Per una guida completa sulla sicurezza, consulta Come Proteggere il Tuo Account ISMS Copilot.

Errori Comuni da Evitare

  • Passare tra personas e workspaces: Questo reimposta le tue impostazioni. Scegli un approccio e mantienilo.
  • Fare domande troppo generiche: "Parlami della conformità" non ti darà risultati utilizzabili. Sii specifico riguardo al framework e al controllo.
  • Considerare le risposte dell'AI come autorità finale: Verifica sempre le decisioni critiche sulla conformità rispetto agli standard ufficiali e consulta professionisti qualificati per le situazioni di audit.
  • Caricare file troppo grandi: Il limite massimo è 10 MB per file semplici (TXT, CSV, JSON) e 5 MB per file convertibili (PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX). Comprimi o suddividi i documenti di grandi dimensioni prima di caricarli.
  • Aspettarsi di modificare i messaggi: Non puoi modificare o eliminare i messaggi una volta inviati. Rivedi attentamente prima di inviare.

Rimani Aggiornato con il Changelog del Prodotto

ISMS Copilot rilascia regolarmente nuove funzionalità e miglioramenti. Per vedere cosa c'è di nuovo:

  1. Clicca sul tuo Menu Utente (icona del profilo in alto a destra)
  2. Seleziona Centro Assistenza dal menu a tendina
  3. Clicca su Changelog del prodotto

Si aprirà il Product Changelog in una nuova scheda, dove troverai le note di rilascio, il supporto per nuovi framework e gli annunci delle funzionalità.

Prossimi Passi

Ora che hai completato i primi passi, esplora queste risorse:

  • Guida Utente di ISMS Copilot - Indice - Documentazione completa delle funzionalità
  • Gestione di Progetti Multi-Cliente con i Workspaces - Organizzazione avanzata per consulenti
  • Benvenuto in ISMS Copilot - Panoramica della piattaforma e funzionalità chiave

Hai bisogno di aiuto? Visita il centro assistenza o contatta il supporto. Il team di ISMS Copilot è reattivo alle domande sulla copertura dei framework, alle richieste di funzionalità e ai problemi tecnici.

Collega Slack per l'Assistenza sulla Conformità In-App

Puoi collegare ISMS Copilot a Slack per porre domande direttamente dal tuo workspace senza cambiare applicazione. Consulta Come collegare Slack a ISMS Copilot per le istruzioni di configurazione.

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