Rozpoczynanie pierwszej rozmowy

Starting Your First Conversation

Dowiedz się, jak zadawać pytania i uzyskiwać najlepsze odpowiedzi od ISMS Copilot.

Ekran powitalny

Po pierwszym zalogowaniu zobaczysz ekran powitalny z komunikatem: "What are you working on?"

To tutaj rozpoczynasz rozmowy z asystentem AI.

Podstawowe kroki

1. Wybierz personę (opcjonalnie) - Określ, w jaki sposób AI ma odpowiadać (zobacz sekcję poniżej)
2. Wybierz przestrzeń roboczą (opcjonalnie) - Wybierz istniejącą przestrzeń roboczą lub rozpocznij nową rozmowę
3. Wpisz swoje pytanie w polu tekstowym
4. Naciśnij Enter lub kliknij Wyślij (przycisk ze strzałką)
5. Poczekaj na odpowiedź - AI przemyśli i udzieli wskazówek

Wybór persony

Użyj menu rozwijanego, aby wybrać, w jaki sposób ISMS Copilot ma odpowiadać na Twoje pytania:

Domyślna

Standardowa pomoc w zakresie ISMS i zgodności dla ogólnych pytań.

Implementator

Koncentracja na wdrażaniu - krok po kroku wskazówki dotyczące wprowadzania kontroli w praktyce.

Użyj, gdy: Potrzebujesz praktycznych wskazówek dotyczących budowania lub aktualizacji kontroli zgodności.

Audytor

Koncentracja na audycie i weryfikacji - wskazówki dotyczące weryfikacji zgodności i przygotowania do audytu.

Użyj, gdy: Przygotowujesz się do audytu lub musisz zweryfikować zgodność.

Konsultant

Koncentracja na strategicznym doradztwie - wysokopoziomowe porady dotyczące planowania inicjatyw zgodnościowych.

Użyj, gdy: Potrzebujesz planowania strategicznego lub doradztwa.

Zadawanie skutecznych pytań

Uzyskaj lepsze odpowiedzi, dostarczając kontekst:

Bądź konkretny

✓ Dobrze: "Pomóż mi stworzyć politykę klasyfikacji danych dla 100-osobowej firmy fintech, która potrzebuje zgodności z SOC 2 Type II"

✗ Nieprecyzyjnie: "Jak klasyfikować dane?"

Uwzględnij swój kontekst

Poinformuj ISMS Copilot o:

• Wielkości Twojej firmy
• Branży, w której działasz
• Ramach zgodności, których potrzebujesz
• Aktualnym poziomie dojrzałości (początkujący, doskonalący się, dojrzały)
• Konkretnych wyzwaniach lub lukach

Przykłady dobrych pytań

• "Stwórz politykę bezpieczeństwa informacji dla 50-osobowej firmy programistycznej dążącej do certyfikacji ISO 27001"
• "Jakie kontrolki odpowiadają ISO 27001 Załącznik A.5 (Kontrola dostępu) w ramach SOC 2?"
• "Przejrzyj naszą ocenę ryzyka pod kątem luk w zgodności z RODO"
• "Wygeneruj procedurę reagowania na incydenty dla dostawcy usług medycznych z wymaganiami HIPAA"
• "Pomóż mi przygotować się do audytu SOC 2 Type II za 6 miesięcy"

Czytanie odpowiedzi

Odpowiedź ISMS Copilot pojawia się po lewej stronie czatu:

• Wiadomości użytkownika pojawiają się po prawej stronie w kolorze niebieskim
• Odpowiedzi AI pojawiają się po lewej stronie w jasnoszarym kolorze
• Animacja pisania wyświetla się, gdy AI myśli
• Wygenerowane dokumenty pojawiają się jako przyciski pobierania w odpowiedzi

Kontynuowanie rozmowy

Zadawaj pytania uzupełniające, aby zgłębić temat:

1. Przeczytaj odpowiedź AI
2. Wpisz pytanie uzupełniające w polu tekstowym
3. Naciśnij Enter lub kliknij Wyślij
4. AI zapamięta kontekst Twoich poprzednich wiadomości

Cała rozmowa jest automatycznie zapisywana, więc możesz wrócić w dowolnym momencie.

Przesyłanie plików

Dołącz dokumenty do analizy:

1. Kliknij ikonę spinacza (📎) w obszarze wprowadzania tekstu
2. Wybierz plik z komputera
3. Plik pojawi się w niebieskim polu z napisem: "Uploading..."
4. Po zakończeniu pojawi się w zielonym polu: "Uploaded • [size]"
5. Wpisz pytanie dotyczące pliku
6. Kliknij Wyślij

Możesz również przeciągać i upuszczać pliki bezpośrednio na okno czatu.

Szczegóły przesyłania plików

Obsługiwane typy plików

Dokumenty: PDF, DOC, DOCX | Arkusze kalkulacyjne: XLS, XLSX | Dane: CSV, JSON, TXT

Limit rozmiaru

Maksymalnie 10 MB dla prostych plików (TXT, CSV, JSON), 5 MB dla plików konwertowalnych (PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX)

Przesyłanie plików

Możesz załączyć do 10 plików w jednej partii. Poczekaj na zakończenie przetwarzania, zanim zaczniesz polegać na treści w czacie. Nadal obowiązuje miesięczny limit uczciwego użytkowania (Darmowy 10 / płatny 500).

Zrozumienie ograniczeń

Nie można edytować wiadomości

Po wysłaniu wiadomości nie można jej edytować. Sprawdź swoją wiadomość przed kliknięciem Wyślij.

Nie można usuwać wiadomości

Pojedynczych wiadomości nie można usunąć z rozmowy. Jeśli chcesz zacząć od nowa, utwórz nową rozmowę.

Nie można regenerować odpowiedzi

Odpowiedzi AI nie można zregenerować za pomocą przycisku. Aby uzyskać inną odpowiedź, przeformułuj pytanie i zadaj je ponownie.

Obsługa błędów

Jeśli coś pójdzie nie tak, zobaczysz komunikat o błędzie. Typowe błędy obejmują:

• "Daily message limit reached" - Darmowy plan osiągnął limit 10 wiadomości / 4h UTC; poczekaj na kolejne okno czasowe, rozpocznij próbę Plus, jeśli jesteś uprawniony, lub uaktualnij do Plus+
• "AI response is taking longer than expected" - Spróbuj ponownie za chwilę
• "Failed to upload file" - Sprawdź typ i rozmiar pliku, a następnie spróbuj ponownie

Następne kroki

• Użyj Suggested Next Steps in chat
• Utwórz przestrzeń roboczą, aby organizować rozmowy
• Zapisz i zarządzaj swoimi rozmowami