Rozpoczynanie pierwszej rozmowy

Rozpoczynanie pierwszej rozmowy

Dowiedz się, jak zadawać pytania i uzyskiwać najlepsze odpowiedzi od ISMS Copilot.

Ekran powitalny

Po pierwszym zalogowaniu zobaczysz ekran powitalny z komunikatem: "Nad czym pracujesz?"

To tutaj rozpoczynasz rozmowy z asystentem AI.

Podstawowe kroki

1. Wybierz personę (opcjonalnie) – Określ, w jaki sposób AI ma odpowiadać (zobacz sekcję poniżej)
2. Wybierz przestrzeń roboczą (opcjonalnie) – Wybierz istniejącą przestrzeń roboczą lub rozpocznij nową rozmowę
3. Wpisz swoje pytanie w polu tekstowym
4. Naciśnij Enter lub kliknij Wyślij (przycisk ze strzałką)
5. Poczekaj na odpowiedź – AI przemyśli i udzieli wskazówek

Wybór persony

Wybierz z menu rozwijanego, w jaki sposób ISMS Copilot ma odpowiadać na Twoje pytania:

Domyślna

Standardowa pomoc w zakresie ISMS i zgodności dla ogólnych pytań.

Implementator

Koncentracja na wdrażaniu – wskazówki krok po kroku dotyczące wprowadzania kontroli w praktyce.

Użyj, gdy: Potrzebujesz praktycznych wskazówek dotyczących budowania lub aktualizacji kontroli zgodności.

Audytor

Koncentracja na audycie i weryfikacji – wskazówki dotyczące weryfikacji zgodności i przygotowania do audytu.

Użyj, gdy: Przygotowujesz się do audytu lub musisz zweryfikować zgodność.

Konsultant

Koncentracja na wskazówkach strategicznych – wysokopoziomowe porady dotyczące planowania inicjatyw związanych ze zgodnością.

Użyj, gdy: Potrzebujesz planowania strategicznego lub porad doradczych.

Zadawanie skutecznych pytań

Uzyskaj lepsze odpowiedzi, dostarczając kontekst:

Bądź konkretny

✓ Dobrze: "Pomóż mi stworzyć politykę klasyfikacji danych dla 100-osobowej firmy fintech, która potrzebuje zgodności z SOC 2 Type II"

✗ Nieprecyzyjnie: "Jak klasyfikować dane?"

Uwzględnij swój kontekst

Poinformuj ISMS Copilot o:

• Wielkości Twojej firmy
• Branży, w której działasz
• Ramach zgodności, których potrzebujesz
• Obecnym poziomie dojrzałości (początkujący, doskonalący się, dojrzały)
• Konkretnych wyzwaniach lub lukach

Przykłady dobrych pytań

• "Stwórz politykę bezpieczeństwa informacji dla 50-osobowej firmy programistycznej dążącej do certyfikacji ISO 27001"
• "Jakie kontrolki w ramach SOC 2 odpowiadają ISO 27001 Aneks A.5 (Kontrola dostępu)?"
• "Przeanalizuj naszą ocenę ryzyka pod kątem luk w zgodności z RODO"
• "Wygeneruj procedurę reagowania na incydenty dla dostawcy usług medycznych z wymogami HIPAA"
• "Pomóż mi przygotować się do audytu SOC 2 Type II za 6 miesięcy"

Czytanie odpowiedzi

Odpowiedź ISMS Copilot pojawia się po lewej stronie czatu:

• Wiadomości użytkownika pojawiają się po prawej stronie na niebiesko
• Odpowiedzi AI pojawiają się po lewej stronie na jasnoszaro
• Animacja pisania wyświetla się, gdy AI myśli
• Wygenerowane dokumenty pojawiają się jako przyciski do pobrania w odpowiedzi

Kontynuowanie rozmowy

Zadawaj pytania uzupełniające, aby zgłębić temat:

1. Przeczytaj odpowiedź AI
2. Wpisz pytanie uzupełniające w polu tekstowym
3. Naciśnij Enter lub kliknij Wyślij
4. AI zapamięta kontekst Twoich poprzednich wiadomości

Cała rozmowa jest automatycznie zapisywana, więc możesz wrócić do niej w dowolnym momencie.

Przesyłanie plików

Dołącz dokumenty do analizy:

1. Kliknij ikonkę spinacza (📎) w obszarze wprowadzania tekstu
2. Wybierz plik z komputera
3. Plik pojawi się w niebieskim polu z komunikatem: "Przesyłanie..."
4. Po zakończeniu pojawi się w zielonym polu: "Przesłano • [rozmiar]"
5. Wpisz pytanie dotyczące pliku
6. Kliknij Wyślij

Możesz także przeciągać i upuszczać pliki bezpośrednio na okno czatu.

Szczegóły przesyłania plików

Obsługiwane typy plików

Dokumenty: PDF, DOC, DOCX | Arkusze kalkulacyjne: XLS, XLSX | Dane: CSV, JSON, TXT

Limit rozmiaru

Maksymalnie 10 MB dla prostych plików (TXT, CSV, JSON), 5 MB dla plików konwertowalnych (PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX)

Jeden plik na raz

Przesyłaj jeden plik na wiadomość. Poczekaj, aż pierwszy plik zostanie przesłany, zanim prześlesz kolejny.

Zrozumienie ograniczeń

Nie można edytować wiadomości

Po wysłaniu wiadomości nie można jej edytować. Sprawdź swoją wiadomość przed kliknięciem Wyślij.

Nie można usuwać wiadomości

Pojedynczych wiadomości nie można usuwać z rozmowy. Jeśli chcesz zacząć od nowa, utwórz nową rozmowę.

Nie można regenerować odpowiedzi

Odpowiedzi AI nie można zregenerować poprzez kliknięcie przycisku. Aby uzyskać inną odpowiedź, przeformułuj swoje pytanie i zadaj je ponownie.

Obsługa błędów

Jeśli coś pójdzie nie tak, zobaczysz komunikat o błędzie. Typowe błędy obejmują:

• "Osiągnięto dzienny limit wiadomości" – Uaktualnij do planu Essential lub wyższego, aby uzyskać więcej kredytów na sesję
• "Odpowiedź AI trwa dłużej niż oczekiwano" – Spróbuj ponownie za chwilę
• "Nie udało się przesłać pliku" – Sprawdź typ i rozmiar pliku, a następnie spróbuj ponownie

Następne kroki

• Skorzystaj z Suggested Next Steps in chat
• Utwórz przestrzeń roboczą, aby organizować rozmowy
• Zapisz i zarządzaj swoimi rozmowami