Primeiros Passos com o ISMS Copilot

Este guia orienta você nos seus primeiros passos com o ISMS Copilot, desde a criação da sua conta até a geração do seu primeiro documento de conformidade. Você estará pronto e funcionando em menos de 5 minutos.

Passo 1: Crie Sua Conta

Cadastre-se para uma conta gratuita em ismscopilot.com. Você tem duas opções:

• E-mail e senha: Requer uma senha forte (8+ caracteres com letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos). Você precisará verificar seu e-mail antes de acessar a plataforma.
• OAuth (Google ou Microsoft): Faça login com sua conta existente. Não é necessário verificar o e-mail, e você pode habilitar a MFA através do seu provedor OAuth para maior segurança.

Para instruções detalhadas de cadastro e solução de problemas, consulte Criando Sua Conta.

Passo 2: Escolha Como Organizar Seu Trabalho

Ao fazer login pela primeira vez, você verá o painel principal com uma interface de chat. Antes de fazer sua primeira pergunta, decida como organizar seu trabalho:

Personas vs. Workspaces

Personas ajustam as respostas da IA com base na sua função. Existem 3 personas especializadas:

• Implementador: Conselhos práticos e passo a passo para implementação
• Auditor: Respostas focadas em verificação com requisitos de evidências
• Consultor: Recomendações e entregáveis voltados para o cliente

Quando nenhuma persona é selecionada, você recebe orientações gerais de conformidade (modo padrão).

Workspaces permitem organizar projetos ou clientes separados com históricos de chat dedicados, instruções personalizadas e uploads de arquivos.

A maioria dos usuários que estão começando pode iniciar com uma persona. À medida que adicionar mais projetos, explore os workspaces para uma melhor organização.

Passo 3: Faça Sua Primeira Pergunta

Digite uma pergunta específica sobre conformidade no campo de entrada "No que você está trabalhando?". Quanto mais específico você for, melhores serão seus resultados.

Exemplos de Boas Perguntas

Quais controles a ISO 27001 Anexo A.8.1 exige para gestão de ativos?

Crie uma política de segurança da informação para uma empresa SaaS com 50 funcionários

Como posso demonstrar os controles de acesso lógico SOC 2 CC6.1?

Quais são as principais diferenças entre GDPR e NIS2 para relatórios de incidentes?

O Que Evitar

• Perguntas vagas como "Fale-me sobre a ISO 27001"
• Perguntas fora dos frameworks de conformidade (o ISMS Copilot é especializado em segurança e conformidade)
• Esperar que a IA substitua a documentação oficial - sempre verifique informações críticas em relação aos padrões de origem

Saiba mais em Iniciando Sua Primeira Conversa.

Passo 4: Faça Upload de Documentos para Análise (Opcional)

Uma das funcionalidades mais poderosas do ISMS Copilot é a análise dos seus documentos de conformidade existentes. Clique no ícone de clipe de papel ou arraste arquivos para o chat para fazer upload:

• Formatos suportados: PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, CSV, JSON, TXT
• Limite de tamanho do arquivo: 10 MB para arquivos simples (TXT, CSV, JSON), 5 MB para arquivos conversíveis (PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX)
• Limite de upload: Um arquivo por mensagem

Após o upload, você pode pedir à IA para:

• Realizar uma análise de lacunas em relação a um framework
• Revisar políticas para cobertura de conformidade
• Extrair controles de documentação existente
• Preparar resumos de evidências de auditoria

Exemplo de Fluxo de Upload

1. Faça upload da sua política atual de segurança da informação (PDF)
2. Pergunte: "Realize uma análise de lacunas desta política em relação ao Anexo A da ISO 27001"
3. Revise as descobertas e recomendações da IA

Passo 5: Gere Seu Primeiro Documento

Peça ao ISMS Copilot para gerar documentos de conformidade com base nas suas necessidades:

Gere um modelo de avaliação de riscos ISO 27001 para um provedor de serviços em nuvem

Crie um acordo de processamento de dados GDPR para gestão de fornecedores

Elabore um procedimento de resposta a incidentes SOC 2

Quando a IA gerar um documento, você verá um cartão azul "Documentos Gerados" na resposta. Clique no botão de download para salvá-lo no seu dispositivo.

Entenda os Limites do Seu Plano

Contas gratuitas incluem 10 créditos de sessão e 10 mensagens bem-sucedidas por janela fixa de 4 horas UTC. Quando você atingir esse limite, verá uma sobreposição roxa solicitando que você faça upgrade.

Comparação de Planos

• Gratuito: Uso limitado, Modo Rápido, todos os frameworks, 10 uploads/mês
• Plus ($20/mês ou $200/ano): Trabalho diário de conformidade, Think, Beyond, pesquisa na web, 50 créditos/sessão
• Standard ($40/mês ou $400/ano): 100 créditos/sessão, mesmo conjunto de recursos do Plus
• Pro ($100/mês ou $1.000/ano): 250 créditos/sessão para cargas de trabalho pesadas
• Business ($200/mês ou $2.000/ano): 500 créditos/sessão, suporte prioritário

Essential é apenas para contas existentes (não é mais vendido). Contas gratuitas elegíveis podem iniciar um teste de 7 dias do Plus (sem cartão).

A maioria dos usuários explora o plano Gratuito e faz upgrade quando o trabalho de implementação começa.

Veja todos os detalhes em Planos e Preços de Assinatura.

Melhores Práticas de Segurança

Mesmo como um novo usuário, siga estas práticas de segurança:

• Habilite a MFA através do seu provedor OAuth (Google ou Microsoft)
• Use senhas fortes e exclusivas se cadastrar com e-mail
• Revise os recursos de segurança do ISMS Copilot no Centro de Confiança (hospedagem na UE, criptografia, conformidade com GDPR)
• Não faça upload de dados altamente sensíveis até revisar as políticas de tratamento de dados da plataforma

Para orientações abrangentes de segurança, consulte Como Proteger Sua Conta do ISMS Copilot.

Erros Comuns a Evitar

• Alternar entre personas e workspaces: Isso redefine suas configurações. Escolha uma abordagem e mantenha-se nela.
• Fazer perguntas muito amplas: "Fale-me sobre conformidade" não fornecerá resultados acionáveis. Seja específico sobre o framework e o controle.
• Tratar as respostas da IA como autoridade final: Sempre verifique decisões críticas de conformidade em relação aos padrões oficiais e consulte profissionais qualificados para situações de auditoria.
• Fazer upload de arquivos muito grandes: O máximo é 10 MB para arquivos simples (TXT, CSV, JSON) e 5 MB para arquivos conversíveis (PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX). Comprima ou divida documentos grandes antes de fazer upload.
• Esperar editar mensagens: Você não pode editar ou excluir mensagens após o envio. Revise cuidadosamente antes de enviar.

Mantenha-se Atualizado com o Registro de Alterações do Produto

O ISMS Copilot lança regularmente novos recursos e melhorias. Para ver as novidades:

1. Clique no seu Menu do Usuário (ícone de perfil no canto superior direito)
2. Selecione Central de Ajuda no menu suspenso
3. Clique em Registro de alterações do produto

Isso abrirá o Registro de Alterações do Produto em uma nova aba, onde você encontrará notas de lançamento, suporte a novos frameworks e anúncios de recursos.

Próximos Passos

Agora que você concluiu seus primeiros passos, explore estes recursos:

• Guia do Usuário do ISMS Copilot - Sumário - Documentação completa de recursos
• Gerenciando Projetos com Vários Clientes com Workspaces - Organização avançada para consultores
• Bem-vindo ao ISMS Copilot - Visão geral da plataforma e principais recursos

Conecte o Slack para Ajuda de Conformidade no Aplicativo

Você pode conectar o ISMS Copilot ao Slack para fazer perguntas diretamente do seu workspace sem alternar entre aplicativos. Veja Como conectar o Slack ao ISMS Copilot para instruções de configuração.