Політика скасування та повернення коштів
Ви можете скасувати підписку на ISMS Copilot у будь-який час без штрафних санкцій. Після скасування доступ зберігатиметься до кінця поточного розрахункового періоду.
Ви можете скасувати підписку на ISMS Copilot у будь-який час без штрафних санкцій. Після скасування доступ зберігатиметься до кінця поточного розрахункового періоду.
Як скасувати
- Натисніть на іконку свого профілю у верхньому правому куті
- Оберіть Керування підпискою
- У клієнтському порталі Stripe виберіть Скасувати підписку
Скасування набуде чинності наприкінці вашого розрахункового циклу — щомісячного або щорічного, залежно від вашого тарифного плану.
14-денний період відмови для ЄС
Відповідно до законодавства ЄС про захист прав споживачів, клієнти в Європейському Союзі мають право на 14-денний період відмови (період охолодження) від дати придбання. Однак це право втрачається, якщо ви починаєте користуватися послугою за вашою явної згоди протягом періоду відмови.
Якщо ви отримаєте доступ до функцій ISMS Copilot протягом перших 14 днів, ви втрачаєте право на повне повернення коштів згідно з правилами ЄС щодо відмови.
Повернення коштів
Після скасування підписки кошти не повертаються та не розраховуються пропорційно. Ви зберігатимете повний доступ до кінця розрахункового періоду.
Якщо у вас виникли питання щодо вашої конкретної ситуації, зверніться до support@ismscopilot.com.