Personas zur Anpassung von KI-Antworten nutzen

Personas ermöglichen es Ihnen, die Antworten von ISMS Copilot anzupassen, indem Sie eine bestimmte berufliche Rolle auswählen. Jede Persona passt den Ansatz der KI an…

Was sind Personas?

Personas ermöglichen es Ihnen, die Antworten von ISMS Copilot auf Ihre Fragen anzupassen, indem Sie eine bestimmte berufliche Rolle auswählen. Jede Persona passt den Ansatz der KI an verschiedene Compliance-Workflows an – egal, ob Sie praktische Umsetzungsschritte, Audit-Nachweise oder strategische Beratung benötigen.

Sie können zwischen vier Personas wählen, die gängigen Rollen in der Informationssicherheit und Compliance entsprechen.

Personas funktionieren am besten, wenn Sie sich auf eine bestimmte Aufgabe konzentrieren. Wechseln Sie zwischen ihnen, wenn sich Ihre Anforderungen im Laufe eines Projekts ändern.

Verfügbare Personas

Default

Allgemeine Antworten, die sich für die Erkundung von Themen, das Erlernen von Konzepten oder das Einholen allgemeiner Ratschläge eignen. Nutzen Sie diese, wenn Sie ein Framework recherchieren oder flexible Antworten benötigen, die nicht an eine bestimmte Rolle gebunden sind.

Implementer

Konzentriert sich auf praktische, schrittweise Anleitungen zur Umsetzung von Kontrollen und Prozessen. Die KI liefert umsetzbare Anweisungen, Implementierungschecklisten und praxisnahe Ratschläge für den Aufbau Ihres ISMS.

Am besten geeignet für: Einrichtung von Kontrollen, Erstellung von Verfahren, Konfiguration von Systemen, tägliche Compliance-Aufgaben.

Auditor

Legt den Schwerpunkt auf Risikobewertung, Nachweisanforderungen und Audit-Bereitschaft. Antworten heben hervor, worauf Auditoren achten, wie Sie Compliance nachweisen und welche Dokumentation Sie benötigen.

Am besten geeignet für: Vorbereitung auf Audits, Gap-Analysen, Sammlung von Nachweisen, Überprüfung von Kontrollen.

Consultant

Liefert strategische Ratschläge, hochrangige Empfehlungen und geschäftsorientierte Anleitungen. Die KI berücksichtigt den organisatorischen Kontext, Risikoprioritäten und wie Compliance mit übergeordneten Zielen in Einklang gebracht werden kann.

Am besten geeignet für: Programmplanung, Kommunikation mit der Geschäftsführung, Risikomanagementstrategie, Auswahl von Frameworks.

So wählen Sie eine Persona aus

Der Persona-Auswahlbereich erscheint im Chat-Eingabefeld am unteren Rand jeder Konversation.

Suchen Sie das Dropdown-Menü oberhalb oder in der Nähe des Nachrichten-Eingabefelds
Klicken Sie auf das Dropdown-Menü, um alle verfügbaren Personas anzuzeigen
Wählen Sie die Persona aus, die zu Ihrer aktuellen Aufgabe passt
Geben Sie Ihre Frage ein und senden Sie sie – die KI antwortet mit dem Ansatz dieser Persona

Ihre Persona-Auswahl bleibt für alle Nachrichten in derselben Konversation erhalten. Wechseln Sie jederzeit die Persona, indem Sie eine andere Option aus dem Dropdown-Menü auswählen.

Die von Ihnen ausgewählte Persona gilt nur für die aktuelle Konversation. Jeder neue Chat beginnt mit der Default-Persona, es sei denn, Sie verwenden einen Workspace mit einer benutzerdefinierten Voreinstellung.

Personas mit Workspaces nutzen

Workspaces ermöglichen es Ihnen, eine Standard-Persona für alle Konversationen in diesem Workspace festzulegen. Dies ist nützlich, wenn Sie einen Workspace für eine bestimmte Art von Arbeit verwenden – wie z. B. Audit-Vorbereitung oder Implementierungsprojekte.

Wenn Sie einen Workspace erstellen oder bearbeiten, können Sie eine Standard-Persona zuweisen. Jede Konversation in diesem Workspace verwendet automatisch diese Persona anstelle von Default.

Personas und Workspaces schließen sich in bestimmten Konfigurationen gegenseitig aus. Wenn Sie manuell eine Persona auswählen, die mit Ihren Workspace-Einstellungen in Konflikt steht, sehen Sie ein Modalfenster, das Sie auffordert, den Konflikt zu lösen, bevor Sie fortfahren.

Weitere Informationen zur Workspace-Konfiguration finden Sie unter Organizing Work with Workspaces.

Verhalten und Einschränkungen von Personas

Was Personas ändern

Personas passen die Rolle und den Antwortstil der KI an. Eine Implementer-Antwort enthält konkrete Schritte und praktische Details, während eine Auditor-Antwort sich auf Compliance-Nachweise und Überprüfungskriterien konzentriert.

Was Personas nicht ändern

Alle Personas greifen auf dieselbe proprietäre Wissensdatenbank mit Compliance-Frameworks zu. Sie greifen nicht auf unterschiedliche Informationen zu – sie präsentieren sie lediglich unterschiedlich, basierend auf den Erwartungen der jeweiligen Rolle.

Wechseln mitten in der Konversation

Sie können die Persona jederzeit während einer Konversation ändern. Die KI wendet die neue Persona auf nachfolgende Nachrichten an, während vorherige Antworten unverändert bleiben. Dies ist hilfreich, wenn sich Ihre Aufgabe ändert – zum Beispiel vom Implementierungsfragen zur Audit-Vorbereitung.

Probieren Sie aus, verschiedene Personas bei derselben Frage zu verwenden, um zu sehen, wie sich der Fokus ändert. Dies kann verschiedene Aspekte einer Anforderung oder Kontrolle aufzeigen.

Best Practices

Persona an die Aufgabe anpassen – Verwenden Sie Implementer beim Aufbau, Auditor bei der Überprüfung, Consultant bei der Planung
Seien Sie spezifisch in Ihren Fragen – Personas funktionieren am besten mit gezielten Fragen wie „Wie implementiere ich ISO 27001 Annex A.8.1?“ statt mit allgemeinen Themen
Workspace-Standards für konsistente Workflows festlegen – Wenn ein Workspace immer für Audits genutzt wird, setzen Sie Auditor als Standard-Persona
Ausgaben anhand offizieller Dokumentation überprüfen – Personas passen Antworten an, ersetzen aber keine autoritativen Quellen wie ISO-Standards oder regulatorische Texte