Esporta i tuoi dati in formato JSON

Utilizza l'esportazione dati self-service per scaricare i tuoi dati personali e le conversazioni in un file JSON leggibile da macchina. Questo è utile per la portabilità GDPR, la conservazione di registri interni o il trasferimento dei dati in un altro sistema.

Esporta i tuoi dati

1. Fai clic sul menu utente nell'angolo in alto a destra e seleziona Impostazioni.
2. Apri Protezione dei dati.
3. Fai clic sull'azione di esportazione dati per scaricare il tuo file JSON.
4. Attendi il completamento del download e salva il file in un luogo sicuro.

Se l'esportazione fallisce, riprova. Se il problema persiste, contatta l'assistenza.

Cosa include l'esportazione

L'esportazione in formato JSON può includere le impostazioni del tuo account, gli spazi di lavoro, i thread di conversazione, i messaggi, i file caricati, i documenti generati, le memorie degli spazi di lavoro, le memorie utente, i dati dell'abbonamento e i dati di appartenenza ai team, quando disponibili.

Questa esportazione è strutturata per la lettura da parte di una macchina, quindi puoi esaminarla in un visualizzatore JSON o importarla nei tuoi strumenti.

Come vengono mappati gli ID degli spazi di lavoro nell'esportazione

Gli ID degli spazi di lavoro sono il modo principale per fare riferimento incrociato ai record correlati nel file.

• workspaces.id identifica ogni spazio di lavoro
• threads.workspace_id mostra a quale spazio di lavoro appartiene una conversazione
• workspace_memories.workspace_id mostra a quale spazio di lavoro appartiene una memoria salvata

Per tracciare uno spazio di lavoro nell'esportazione, inizia con il valore workspaces.id, quindi abbina quel valore nei record dei thread e delle memorie degli spazi di lavoro.

Team ed esportazioni

Se fai parte di un team, la tua esportazione può includere anche informazioni sull'appartenenza all'organizzazione. Esamina attentamente questi dati se hai bisogno di un record completo prima di lasciare un team o eliminare il tuo account.

Per i passaggi di eliminazione dell'account, consulta Elimina il tuo account ISMS Copilot. Per un comportamento più ampio dei team, consulta Usa i Team e gli spazi di lavoro condivisi.

Verifica l'esportazione

1. Apri il file JSON in un editor di testo o in un visualizzatore JSON.
2. Verifica che i tuoi spazi di lavoro attesi appaiano sotto workspaces.
3. Scegli un ID di spazio di lavoro e conferma che appaia nei record correlati threads.workspace_id e workspace_memories.workspace_id.
4. Esamina un campione di messaggi, file o documenti generati per confermare che l'esportazione contenga i dati che ti aspetti.

Prossimi passi

Per gestire la conservazione e altre impostazioni sulla privacy, consulta Panoramica sui Controlli dei Dati - Aggiornato. Per i diritti GDPR e l'eliminazione dell'account, consulta Privacy dei Dati e Conformità GDPR - Aggiornato. Per una panoramica più ampia dei controlli di sicurezza e privacy, consulta Panoramica su Sicurezza e Protezione dei Dati.