Contacteer support vanaf de supportpagina
De openbare supportpagina stelt je in staat om het ISMS Copilot-team te contacteren zonder in te loggen. Dit is de snelste manier om support te bereiken als je nog geen account hebt,…
De openbare supportpagina stelt je in staat om het ISMS Copilot-team te contacteren zonder in te loggen. Dit is de snelste manier om support te bereiken als je nog geen account hebt, of als je geen toegang hebt tot de app.
Open de supportpagina
Bezoek app.ismscopilot.com/help vanuit elke browser op desktop of mobiel. Inloggen is niet vereist.
Kies een categorie
Het contactformulier vraagt je om aan te geven waarvoor je hulp nodig hebt:
- Meld een bug — iets werkt niet zoals verwacht
- Feature request — stel een nieuwe functionaliteit of verbetering voor
- Deel feedback of een kans — laat ons weten wat goed werkt of waar je ruimte voor verbetering ziet
- Ik heb een vraag — stel een vraag over het product, je account of compliance-onderwerpen
Verstuur je bericht
Nadat je een categorie hebt geselecteerd, vul je de formuliervelden in en verzend je het bericht. Het team reageert op technische problemen binnen 24 uur en op algemene vragen binnen 48 uur.
Als je al bent ingelogd bij ISMS Copilot, kun je ook contact opnemen met support via de helpknop in de zijbalk binnen de app.