O que fazer quando atingir o limite de uso
Aguarde a próxima reinicialização da sessão UTC de 4 horas, inicie um teste Plus se elegível ou faça upgrade. Preços atuais do Plus e escadas de créditos.
Atingir o limite de uso significa que você utilizou a alocação de créditos do seu plano para a janela atual da sessão UTC de 4 horas. Você pode aguardar a reinicialização automática, iniciar um teste Plus se elegível ou fazer upgrade para uma escada mais alta.
O que a mensagem de limite significa
O aplicativo mostra que você utilizou a alocação para esta sessão, uma contagem regressiva para o próximo intervalo UTC fixo e uma opção para fazer upgrade (ou teste).
As reinicializações ocorrem em intervalos fixos de 4 horas UTC, não em um cronômetro que começa quando você envia a primeira mensagem.
Opção 1: Aguardar a reinicialização
No próximo intervalo de 4 horas UTC:
- Os créditos são recarregados para o valor total do seu plano
- Os limites de mensagens gratuitas são recarregados da mesma forma
- Você pode enviar novamente imediatamente
Melhor para trabalhos leves e não urgentes.
Opção 2: Teste Plus (contas gratuitas elegíveis)
Contas gratuitas elegíveis podem iniciar um teste Plus de 7 dias sem cartão: Think, Beyond, limites mais altos e uso justo de uploads pagos durante a semana. Um teste por conta. Workspaces e histórico permanecem quando ele termina.
Opção 3: Fazer upgrade
Como fazer upgrade
- Clique em Fazer upgrade do seu plano (barra superior) ou no link de upgrade no cartão de limite.
- Revise os planos (Plus, Standard, Pro; Business via "ver todos" onde exibido).
- Escolha cobrança mensal ou anual.
- Conclua o Checkout da Stripe.
- Os novos limites são aplicados após o pagamento ser bem-sucedido.
Preços atuais (PLANS_V2)
| Plano | Mensal | Anual | Créditos / 4h |
|---|---|---|---|
| Plus | $20 | $200 | 50 |
| Standard | $40 | $400 | 100 |
| Pro | $100 | $1,000 | 250 |
| Business | $200 | $2,000 | 500 |
Uploads em todos os planos pagos: 500 / mês de uso justo (não a antiga escada de 25/50/150). O plano gratuito permanece com 10 uploads / mês.
O que o Plus libera em comparação com o Free
- 50 créditos por sessão (vs 10)
- Mensagens ilimitadas dentro dos créditos (o Free também limita em 10 mensagens bem-sucedidas / 4h)
- Think, Beyond, pesquisa na web
- 500 uploads de uso justo
- Cancele a qualquer momento
Use a capacidade de forma mais eficiente
- Inicie novas conversas para novas tarefas. Tópicos longos custam mais por mensagem.
- Faça upload em um tópico focado ao analisar documentos grandes, não após 40 turnos não relacionados.
- Faça perguntas completas em vez de muitas mensagens pequenas de esclarecimento.
- Use workspaces para que o contexto do cliente ou projeto não fique amontoado em um único chat interminável.
Comparando aguardar vs. fazer upgrade
| Fator | Aguardar a reinicialização | Fazer upgrade (ex: Plus) |
|---|---|---|
| Custo | Gratuito | A partir de $20/mês (Plus) |
| Tempo para acesso | Até o próximo intervalo UTC de 4h | Imediato após o pagamento |
| Capacidade | Mesma escada do plano | Escada de créditos mais alta |
| Melhor para | Uso leve e não urgente | Projetos ativos de conformidade |
Se os limites ainda parecerem incorretos
Após fazer upgrade ou mudar hábitos, entre em contato com o suporte se a capacidade ainda parecer incorreta. Possíveis causas: problemas de cálculo da conta, tópicos extremamente longos ou necessidade de um nível mais alto.