Como funciona o roteamento de IA no ISMS Copilot
Modos (Rápido, Pensar, Além), acesso a planos, Proteção Avançada de Dados e roteamento automático de provedores. Não há seletor de modelos multi-fornecedor no chat.
O ISMS Copilot não exibe uma lista lateral de modelos de terceiros (Claude / GPT / Gemini / Grok) para você alternar por mensagem. O roteamento é automático com base no seu plano, modo e Proteção Avançada de Dados (ADP). Você escolhe o quão intensamente o produto deve trabalhar (Rápido / Pensar / Além) e se a ADP está ativada; o produto seleciona o caminho do provedor ativo.
Páginas antigas de marketing ou Ferndesk que diziam "abra Assistentes e clique em Claude ou Grok" estão desatualizadas. Considere esta página e o Centro de Confiança como atuais.
O que você controla no produto
| Controle | O que faz |
|---|---|
| Rápido / Pensar / Além | Profundidade e formato da execução (guia de modos) |
| Pesquisa na web | Plus+ (não Gratuito / Essencial padrão); pode ser restrita sob as regras de descoberta da ADP |
| Proteção Avançada de Dados | Prefere caminho de IA com residência na UE (ADP) |
| Plano / teste | Libera Pensar, Além, créditos e uso justo de uploads (preços) |
Acesso por plano (modos)
- Gratuito: Apenas Rápido
- Essencial (legado): Rápido + Pensar; Além / pesquisa na web não estão no pacote Essencial padrão
- Plus e superior (ou teste Plus ativo): Rápido, Pensar, Além, pesquisa na web (sujeito à ADP e janelas de uso)
Roteamento de provedores (verdade do produto em meados de 2026)
Exemplos de roteamento ativo (verifique detalhes no Centro de Confiança se precisar de linguagem contratual):
| Situação | Caminho típico |
|---|---|
| Plus+ pago, ADP desativada | xAI Grok caminho de estilo zero-retention como padrão para Rápido / Pensar / Além, com backup da Anthropic se necessário |
| ADP ativada | Topologia EU Mistral para processamento de IA no chat |
| Gratuito / Essencial | Roteamento econômico (caminhos da classe OpenRouter); não é o mesmo padrão do Grok pago |
Não escreva alegações voltadas ao cliente de que "toda mensagem sempre usa Claude" ou que "Pensar é sempre Opus". Ambas são falsas sob os padrões atuais.
Como escolher o modo certo para uma tarefa
| Tipo de tarefa | Prefira |
|---|---|
| Perguntas e respostas rápidas, rascunhos curtos | Rápido |
| Análise complexa em uma única tentativa, raciocínio longo | Pensar |
| Plano em várias etapas → rascunho → verificação | Além |
| Fatos externos recentes / URLs | Pesquisa na web (Plus+) ou pesquisa no modo Além onde habilitado |
| Postura mais forte de residência de dados | Ative a ADP, aceite as compensações do caminho Mistral |
A injeção de conhecimento de conformidade e habilidades de framework ainda se aplicam em todas as rotas. O modo e a ADP alteram profundidade, latência e postura de residência, não "se o produto conhece a ISO 27001".
Excedente de cota e fallback
Em alguns planos pagos, quando você atinge o limite de uso de 4 horas, o produto pode oferecer para continuar em um caminho de overflow mais rápido até o próximo bloco fixo UTC (a ADP permanece no Mistral; o Essencial não é o mesmo caminho). Veja as mensagens no aplicativo e O que fazer quando você atinge seu limite de uso.
Comparações no estilo de concorrentes
Páginas narrativas que comparam "usar Claude vs GPT para conformidade" tratam de pontos fortes gerais do modelo, não de um menu de modelos no aplicativo. Para instruções sobre o produto, mantenha-se nos modos + ADP + planos.