Усунення зависання чатів
Якщо розмова зависає під час обробки запиту штучним інтелектом, через дві хвилини з’явиться банер скидання, щоб допомогти вам продовжити.
Якщо розмова зависає під час обробки запиту штучним інтелектом, через дві хвилини з’явиться банер скидання, щоб допомогти вам продовжити.
Скидання зберігає всю історію вашої розмови — воно лише очищає стан зависання.
Визначення завислого чату
Чат вважається зависшим, якщо:
- Індикатор відповіді штучного інтелекту показує "Обробка" або "Генерування" більше двох хвилин
- У чаті не з’являється новий контент
- Інтерфейс залишається в стані завантаження
Коли ISMS Copilot виявляє це, внизу розмови з’являється жовтий банер: "Ця розмова, схоже, зависла. Ви можете скинути її, щоб продовжити спілкування."
Скидання чату
- Натисніть Скинути чат у банері.
- Дочекайтеся підтвердження: "Чат розблоковано. Ви можете продовжити спілкування."
- Продовжуйте розмову як зазвичай.
Усі ваші повідомлення та попередні відповіді штучного інтелекту залишаються недоторканими. Скидання очищає лише стан зависання обробки.
Якщо скидання не вдалося
Якщо ви бачите повідомлення "Не вдалося скинути чат. Спробуйте ще раз", банер залишається видимим, щоб ви могли повторити спробу. Якщо проблема не зникає після кількох спроб, зверніться до підтримки.
Щоб уникнути зависання чатів, дотримуйтеся лімітів квоти робочого простору. Якщо чат дуже довгий, краще розпочніть нову розмову.