Зв'язатися з підтримкою зі сторінки підтримки

Публічна сторінка підтримки дозволяє зв'язатися з командою ISMS Copilot без входу в систему. Це найшвидший спосіб звернутися до підтримки, якщо у вас ще немає облікового запису або якщо ви не можете отримати доступ до програми.

Відкрити сторінку підтримки

Відкрийте app.ismscopilot.com/help у будь-якому браузері на комп'ютері чи мобільному пристрої. Вхід не потрібен.

Виберіть категорію

У формі звернення вас попросять вибрати, з чим вам потрібна допомога:

• Повідомити про помилку — щось працює не так, як очікувалося
• Запит на нову функцію — запропонуйте нову можливість або покращення
• Поділитися відгуком або можливістю — розкажіть нам, що працює добре або де ви бачите простір для покращення
• У мене є питання — запитайте про продукт, ваш обліковий запис або теми відповідності

Надіслати повідомлення

Після вибору категорії заповніть поля форми та надішліть її. Команда відповідає на технічні питання протягом 24 годин, а на загальні запити — протягом 48 годин.