Usar o ISMS Copilot no Slack

O ISMS Copilot pode responder a perguntas sobre conformidade diretamente no Slack. Mencione o bot em um canal ou envie uma mensagem direta, e continue a conversa no…

O ISMS Copilot pode responder a perguntas sobre conformidade diretamente no Slack. Mencione o bot em um canal ou envie uma mensagem direta, e continue a conversa no mesmo thread do Slack.

Requisitos

Antes de conectar o Slack, confirme:

Plano pago: A integração com o Slack requer uma assinatura paga. Contas do plano gratuito não podem conectar o Slack.
Proprietário da organização: Apenas o proprietário da organização pode gerenciar integrações. Se você não for o proprietário, peça para que ele conecte o Slack para sua equipe.

Conectar seu workspace do Slack

Abra Connectors na barra lateral.
Encontre a seção Integrations.
Localize HeyGRC for Slack e clique em Add to Slack.
Autorize a conexão no Slack.

Após a autorização, você retornará à página Connectors com uma mensagem de sucesso. Sua equipe agora pode usar o ISMS Copilot no Slack.

Se você ver "A paid plan is required for Slack integration", faça upgrade da sua assinatura primeiro. Para detalhes do plano, consulte Subscription Plans and Pricing.

Usar o bot no Slack

Uma vez conectado, interaja com o ISMS Copilot de duas maneiras:

Menção em um canal

Digite @heygrc seguido da sua pergunta em qualquer canal do Slack onde o bot estiver instalado. Isso funciona para discussões em equipe onde outros se beneficiam de ver a resposta.

Exemplo: @heygrc Quais controles estão mapeados para a ISO 27001 A.8.1?

Mensagem direta

Envie uma mensagem direta para @heygrc para conversas privadas. Isso espelha a experiência de chat dentro do aplicativo ISMS Copilot.

Como funcionam os threads do Slack

Os threads do Slack são mapeados diretamente para conversas no ISMS Copilot:

Menção de nível superior: Inicia uma nova conversa no ISMS Copilot.
Resposta em um thread: Continua a mesma conversa. Perguntas de acompanhamento permanecem vinculadas ao contexto original.

Isso significa que você pode fazer uma pergunta sobre conformidade em um canal e, em seguida, responder no thread do Slack para aprofundar — assim como continuar uma conversa dentro do aplicativo.

O que esperar

Respostas formatadas: As respostas da IA são formatadas para o Slack, tornando-as legíveis em um workspace de chat.
Mesma base de conhecimento: As conversas no Slack usam a mesma IA treinada em conformidade do aplicativo. Faça perguntas da mesma forma que faria dentro do ISMS Copilot.
Histórico do thread: As respostas no thread do Slack permanecem conectadas ao thread original do ISMS Copilot para contexto.

Para melhores resultados, inclua contexto nas suas perguntas — framework, tamanho da empresa, setor — assim como faria no aplicativo. Consulte Starting Your First Conversation para dicas sobre como fazer perguntas eficazes.

Desconectar o Slack

Os proprietários da organização podem remover a integração na página Connectors:

Vá para Connectors → Integrations.
Clique em Disconnect no cartão HeyGRC for Slack.
Confirme a desconexão.

Isso remove o HeyGRC do seu workspace do Slack. Sua equipe não poderá mais conversar com o ISMS Copilot pelo Slack.