Видалення облікового запису ISMS Copilot

Використовуйте самостійне видалення облікового запису, якщо хочете остаточно видалити свій обліковий запис ISMS Copilot та його дані. Якщо у вас платний тариф, спочатку скасуйте підписку, щоб уникнути повторного списання коштів.

Перш ніж видалити обліковий запис

1. Якщо ви користуєтеся платним тарифом, скасуйте підписку в розділі Керування підпискою у клієнтському порталі Stripe. Щоб дізнатися про кроки скасування, ознайомтеся з Політикою скасування та повернення коштів.
2. Якщо ви є членом команди, перевірте, чи ви учасник або власник команди перед видаленням облікового запису.
3. Перегляньте дані, які хочете зберегти. Видалені дані неможливо буде відновити пізніше.
4. Перевірте налаштування збереження та конфіденційності, якщо потрібно лише зменшити обсяг збережених даних замість повного видалення облікового запису. Див. Політику конфіденційності – ISMS Copilot.

Видалення облікового запису

1. Натисніть на аватар користувача у верхньому правому куті.
2. Виберіть Налаштування.
3. Відкрийте Захист даних.
4. Перегляньте дані, які будуть видалені.
5. Введіть DELETE для підтвердження.
6. Натисніть кнопку видалення, щоб остаточно видалити обліковий запис.

Команди та видалення облікового запису

Якщо ви є членом команди, видалення облікового запису автоматично анулює ваше членство. Якщо ви єдиний власник команди, ISMS Copilot обробляє цей випадок окремо перед видаленням вашого облікового запису.

Якщо ви володієте командою з іншими учасниками, вирішіть питання власності та членства в команді перед спробою видалення облікового запису. Ознайомтеся з основами керування командами у розділі Використання команд і спільних робочих просторів.

Що відбудеться далі

Ваш обліковий запис буде закрито негайно, і ви одразу втратите доступ. Видалення неможливо скасувати.

Деякі записи можуть зберігатися, якщо це вимагається законом, наприклад, платіжні документи, необхідні для дотримання податкового та бухгалтерського обліку. Щоб дізнатися більше про збереження даних, ознайомтеся з Політикою конфіденційності – ISMS Copilot.

Що робити далі

Якщо потрібно лише зупинити списання коштів і зберегти обліковий запис до кінця розрахункового періоду, дотримуйтесь Політики скасування та повернення коштів. Якщо спочатку потрібно отримати свої дані, скористайтеся Експортом даних у форматі JSON.