Керування підпискою та оплатою
Оберіть тарифний план, оновіть підписку через Stripe Checkout, відкрийте клієнтський портал, оновіть способи оплати, завантажте рахунки або скасуйте підписку. Скасування можливе в будь-який час; доступ зберігається до кінця розрахункового періоду.
Скасування можливе в будь-який час. Коли ви скасовуєте підписку, платний доступ зберігається до кінця поточного розрахункового періоду. Немає негайного припинення доступу, немає пропорційного повернення коштів.
Використовуйте цей посібник, щоб обрати тарифний план, оновити підписку через Stripe Checkout та керувати оплатою в клієнтському порталі Stripe.
Ви можете змінювати тарифні плани, оновлювати спосіб оплати, завантажувати рахунки або скасовувати підписку в будь-який час. Для ознайомлення з повною політикою див. Політика скасування та повернення коштів.
Порівняння тарифних планів
Лінійка тарифів для самостійного вибору (відповідає діалогу оновлення в додатку PLANS_V2; актуальна інформація про валюту міститься в Stripe Checkout):
| Тарифний план | Найкраще підходить для | Кредити / сесія 4 год | Завантаження файлів / місяць | Звичайна ціна |
|---|---|---|---|---|
| Безкоштовний | Ознайомлення з продуктом | 10 | 10 | Безкоштовно |
| Plus | Щоденна робота з комплаєнсом | 50 | 500 справедливого використання | $20/міс або $200/рік |
| Standard | Зростаючі команди з кількома фреймворками | 100 | 500 справедливого використання | $40/міс або $400/рік |
| Pro | Великі навантаження | 250 | 500 справедливого використання | $100/міс або $1,000/рік |
| Business | Максимальна потужність для самостійного використання | 500 | 500 справедливого використання | $200/міс або $2,000/рік |
Essential доступний лише для існуючих клієнтів (25 кредитів/сесія, Think доступний, немає Beyond / веб-досліджень за замовчуванням). Він не пропонується як новий тарифний план для самостійного вибору в поточній сітці оновлення.
Усі платні тарифні плани можна скасувати в будь-який час. Якщо ви зберігаєте активну підписку для збереження попередніх цін, див. Захист цін для існуючих клієнтів.
Повна матриця функцій (Think, Beyond, пробна версія): Тарифні плани та ціни.
Оновлення тарифного плану
- У додатку відкрийте Оновити тарифний план (верхня панель або картка ліміту).
- Ознайомтеся з тарифними планами та оберіть щомісячну або щорічну оплату.
- Виберіть потрібний тарифний план.
- Завершіть оплату в Stripe Checkout.
- Ваш обліковий запис оновлюється до нового тарифного плану після успішної оплати.
Відповідні безкоштовні облікові записи також можуть розпочати 7-денну пробну версію Plus (без картки) з додатку.
Якщо ви досягнете ліміту використання безкоштовного тарифного плану, діалог оновлення може відкритися автоматично.
Оплата для команд
Якщо ви використовуєте Teams, оплата може бути прив'язана до підписки команди. Власники команд керують клієнтським порталом для підписки команди; кількість місць може змінюватися в міру приєднання або виходу учасників.
Відкриття клієнтського порталу
- Натисніть на аватар свого профілю (праворуч зверху).
- Виберіть Керувати підпискою.
- Клієнтський портал Stripe відкриється в новій вкладці.
Оновлення способу оплати
- Відкрийте Керувати підпискою.
- У порталі перейдіть до Способи оплати.
- Додайте або замініть картку та збережіть.
Якщо оплата не пройшла, оновіть спосіб оплати якомога швидше, щоб уникнути перерви в доступі.
Завантаження рахунків
- Відкрийте Керувати підпискою.
- Відкрийте Рахунки.
- Завантажте потрібний PDF-файл.
Зміна тарифного плану або циклу оплати
- Відкрийте Керувати підпискою.
- Виберіть опцію зміни підписки.
- Оберіть інший тарифний план або переключіться між щомісячною/щорічною оплатою.
- Підтвердьте зміни в порталі.
Час зміни відповідає тому, що відображається в Stripe під час зміни.
Скасування підписки
- Відкрийте Керувати підпискою.
- Виберіть Скасувати підписку та підтвердьте.
Доступ залишається активним до кінця поточного розрахункового періоду. ISMS Copilot не надає пропорційного повернення коштів за скасування. Див. Політика скасування та повернення коштів.
Що робити далі
- Повна структура цін: Тарифні плани та ціни
- Вікна сесій: Вікна сесій та скидання використання
- Досягнення ліміту: Що робити, коли ви досягли ліміту використання