Je ISMS Copilot-account verwijderen

Gebruik zelfverwijdering van je account wanneer je je ISMS Copilot-account en bijbehorende gegevens permanent wilt wissen. Als je een betaald abonnement hebt, zeg dan eerst je abonnement op zodat je niet opnieuw in rekening wordt gebracht.

Voordat je je account verwijdert

1. Als je een betaald abonnement hebt, zeg dan je abonnement op via Abonnement beheren in het Stripe-klantenportaal. Voor de stappen om op te zeggen, zie Annulerings- en restitutiebeleid.
2. Als je deel uitmaakt van een team, controleer dan of je een lid of de eigenaar van het team bent voordat je je account verwijdert.
3. Bekijk alle gegevens die je wilt behouden. Verwijderde gegevens kunnen later niet worden hersteld.
4. Controleer je retentie- en privacy-instellingen als je alleen opgeslagen gegevens wilt verminderen in plaats van het volledige account te verwijderen. Zie Privacybeleid - ISMS Copilot.

Je account verwijderen

1. Klik op je gebruikersavatar in de rechterbovenhoek.
2. Selecteer Instellingen.
3. Open Gegevensbescherming.
4. Bekijk de gegevens die worden verwijderd.
5. Typ DELETE om te bevestigen.
6. Klik op de verwijderknop om je account permanent te wissen.

Teams en accountverwijdering

Als je teamlid bent, wordt je lidmaatschap als onderdeel van het proces verwijderd. Als je de enige eigenaar van een team bent, behandelt ISMS Copilot dit geval afzonderlijk voordat je account wordt verwijderd.

Als je eigenaar bent van een team met andere leden, los dan de eigendoms- en lidmaatschapssituatie van het team op voordat je probeert het account te verwijderen. Bekijk Teams en gedeelde werkruimten gebruiken voor basisinformatie over teambeheer.

Wat gebeurt er daarna

Je account wordt onmiddellijk gesloten en je verliest direct de toegang. De verwijdering kan niet ongedaan worden gemaakt.

Sommige gegevens kunnen nog worden bewaard als dit wettelijk verplicht is, zoals facturatiegegevens die nodig zijn voor fiscale en boekhoudkundige naleving. Voor details over retentie, zie Privacybeleid - ISMS Copilot.

Wat nu?

Als je alleen de facturering wilt stopzetten en je account wilt behouden tot het einde van de factureringsperiode, volg dan in plaats daarvan het Annulerings- en restitutiebeleid. Als je eerst je gegevens nodig hebt, gebruik dan Je gegevens exporteren in JSON-formaat.