Як підключити Slack до ISMS Copilot
Підключіть Slack до ISMS Copilot, щоб ставити питання щодо комплаєнсу прямо зі свого робочого простору Slack без перемикання на додаток. Після підключення ви зможете надсилати повідомлення…
Огляд
Підключіть Slack до ISMS Copilot, щоб ставити питання щодо комплаєнсу прямо зі свого робочого простору Slack без перемикання на додаток. Після підключення ви зможете звертатися до ISMS Copilot у каналах Slack за допомогою згадувань або прямих повідомлень, щоб отримувати рекомендації щодо конкретних фреймворків, допомогу з політиками та відповіді на питання щодо комплаєнсу.
Для кого це призначено
Цей посібник для:
- Власників організацій, які налаштовують ISMS Copilot для своєї команди
- Команд з комплаєнсу, які хочуть отримувати допомогу від штучного інтелекту, не виходячи зі Slack
- Фахівців з безпеки, які інтегрують ISMS Copilot у свої наявні робочі процеси в Slack
Передумови
- Платний тариф: Інтеграція зі Slack вимагає платної підписки. Акаунти безкоштовного тарифу не можуть підключити Slack.
- Роль власника організації: Лише власники організацій можуть керувати інтеграціями. Якщо ви член команди, попросіть власника організації налаштувати підключення.
- Доступ адміністратора робочого простору Slack: Вам знадобиться дозвіл на встановлення додатків у вашому робочому просторі Slack під час кроку авторизації.
- Акаунт ISMS Copilot: Ви повинні увійти в систему, щоб завершити налаштування. Процес покаже помилку, якщо ви не аутентифіковані.
Як підключити Slack
Крок 1: Відкрийте розділ Connectors
Перейдіть до Connectors у бічній панелі ISMS Copilot або відкрийте безпосередньо /connectors у своєму браузері. Ця сторінка показує всі доступні інтеграції для вашої організації.
Крок 2: Розпочніть авторизацію Slack
Натисніть Add to Slack. Це відкриє процес авторизації Slack у новому вікні.
Крок 3: Авторизуйтесь у Slack
- Виберіть свій робочий простір Slack зі спадного списку
- Перегляньте дозволи, які запитує ISMS Copilot
- Натисніть Allow, щоб надати доступ
Крок 4: Перевірте підключення
Після авторизації ви побачите повідомлення про успіх: Slack workspace connected. Сторінка Connectors оновиться та покаже назву вашого підключеного робочого простору та дію Disconnect.
Підключення підтверджено: Якщо ви бачите назву свого робочого простору, інтеграція активна. Ви можете одразу користуватися ISMS Copilot у Slack.
Детальні рекомендації щодо використання ISMS Copilot у Slack, включаючи поведінку в тредах та найкращі практики, дивіться у Використання ISMS Copilot у Slack.
Використання ISMS Copilot у Slack
Після підключення взаємодійте з ISMS Copilot зі Slack:
- Згадування в каналах: Введіть
@heygrc, а потім своє питання в будь-якому каналі, де встановлено додаток - Прямі повідомлення: Відкрийте особисте повідомлення з @heygrc для приватних розмов
Питання працюють так само, як і у веб-додатку — будьте конкретними щодо фреймворків та контролів для найкращих результатів:
@heygrc Які вимоги до контролю активів містить ISO 27001 A.8.1?Як відключити Slack
Якщо вам більше не потрібна інтеграція зі Slack:
- Перейдіть до Connectors у ISMS Copilot
- Натисніть Disconnect поруч із вашим робочим простором Slack
- Підтвердіть, коли з'явиться запит Disconnect Slack?
Після підтвердження ви побачите: Slack workspace disconnected. Інтеграцію видалено, і ISMS Copilot більше не відповідатиме у Slack.
Відключення видаляє інтеграцію: Відключення повністю видаляє підключення. Ви можете підключити його знову пізніше, повторивши кроки налаштування.
Вирішення проблем
Я натиснув Add to Slack, але нічого не сталося
Можливо, ви не увійшли в ISMS Copilot. Відкрийте додаток у новій вкладці, увійдіть у систему, а потім поверніться до Connectors і спробуйте ще раз. Процес авторизації вимагає аутентифікованої сесії.
Я отримав помилку аутентифікації під час налаштування
Якщо ви бачите Authentication failed. Please try again., процес OAuth не зміг завершитися. Це зазвичай трапляється, коли ваша сесія ISMS Copilot закінчилася. Увійдіть у систему знову та повторіть авторизацію.
Я не бачу опції Disconnect
Лише власники організацій можуть відключати інтеграції. Якщо ви член команди, якому потрібно видалити інтеграцію, зверніться до власника організації.
ISMS Copilot не відповідає у Slack
Перевірте, чи підключення відображається як активне на сторінці Connectors. Якщо там показано назву вашого робочого простору, інтеграція підключена. Якщо Slack показує помилки при згадуванні бота, спробуйте відключити та підключити його знову.
Що далі
- Організація роботи за допомогою робочих просторів – Налаштуйте окремі робочі простори для різних фреймворків або клієнтів
- Використання команд та спільних робочих просторів – Дізнайтеся про доступ на рівні організації та співпрацю
- Початок першої розмови – Дізнайтеся, як ставити ефективні питання для кращих відповідей