Cómo conectar Slack a ISMS Copilot
Conecta Slack a ISMS Copilot para hacer preguntas sobre cumplimiento directamente desde tu espacio de trabajo de Slack sin cambiar a la aplicación. Una vez conectado, puedes enviar mensajes…
Descripción general
Conecta Slack a ISMS Copilot para hacer preguntas sobre cumplimiento directamente desde tu espacio de trabajo de Slack sin cambiar a la aplicación. Una vez conectado, puedes enviar mensajes a ISMS Copilot en canales de Slack usando menciones o mensajes directos para obtener orientación específica de marcos, ayuda con políticas y respuestas sobre cumplimiento.
A quién va dirigido
Esta guía es para:
- Propietarios de organizaciones que configuran ISMS Copilot para su equipo
- Equipos de cumplimiento que desean asistencia de IA sin salir de Slack
- Profesionales de seguridad que integran ISMS Copilot en sus flujos de trabajo existentes de Slack
Requisitos previos
- Plan de pago: La integración con Slack requiere una suscripción de pago. Las cuentas de nivel gratuito no pueden conectar Slack.
- Rol de propietario de la organización: Solo los propietarios de la organización pueden gestionar integraciones. Si eres miembro del equipo, pide a tu propietario de la organización que configure la conexión.
- Acceso de administrador al espacio de trabajo de Slack: Necesitarás permiso para instalar aplicaciones en tu espacio de trabajo de Slack durante el paso de autorización.
- Cuenta de ISMS Copilot: Debes haber iniciado sesión para completar la configuración. El flujo mostrará un error si no estás autenticado.
Cómo conectar Slack
Paso 1: Abrir Conectores
Ve a Connectors en la barra lateral de ISMS Copilot, o navega directamente a /connectors en tu navegador. Esta página muestra todas las integraciones disponibles para tu organización.
Paso 2: Iniciar la autorización de Slack
Haz clic en Add to Slack. Esto abre el flujo de autorización de Slack en una nueva ventana.
Paso 3: Autorizar en Slack
- Selecciona tu espacio de trabajo de Slack del menú desplegable
- Revisa los permisos que solicita ISMS Copilot
- Haz clic en Allow para otorgar acceso
Paso 4: Verificar la conexión
Después de la autorización, verás un mensaje de éxito: Slack workspace connected. La página de Connectors se actualiza para mostrar el nombre de tu espacio de trabajo conectado y una acción Disconnect.
Conexión confirmada: Si ves el nombre de tu espacio de trabajo mostrado, la integración está activa. Ahora puedes usar ISMS Copilot en Slack de inmediato.
Para obtener orientación detallada sobre el uso de ISMS Copilot en Slack, incluyendo el comportamiento de los hilos y las mejores prácticas, consulta Usar ISMS Copilot en Slack.
Usar ISMS Copilot en Slack
Una vez conectado, interactúa con ISMS Copilot desde Slack:
- Menciones en canales: Escribe
@heygrcseguido de tu pregunta en cualquier canal donde esté instalada la aplicación - Mensajes directos: Abre un MD con @heygrc para conversaciones privadas
Las preguntas funcionan igual que en la aplicación web: sé específico sobre marcos y controles para obtener los mejores resultados:
@heygrc What controls does ISO 27001 A.8.1 require for asset management?Cómo desconectar Slack
Si ya no necesitas la integración con Slack:
- Ve a Connectors en ISMS Copilot
- Haz clic en Disconnect junto a tu espacio de trabajo de Slack
- Confirma cuando se te solicite con Disconnect Slack?
Después de confirmar, verás: Slack workspace disconnected. La integración se elimina e ISMS Copilot dejará de responder en Slack.
Desconectar elimina la integración: Al desconectar se borra la conexión por completo. Puedes volver a conectar más tarde repitiendo los pasos de configuración.
Solución de problemas
Hice clic en Add to Slack pero no pasó nada
Es posible que no hayas iniciado sesión en ISMS Copilot. Abre la aplicación en una nueva pestaña, inicia sesión y luego vuelve a Connectors e inténtalo de nuevo. El flujo de autorización requiere una sesión autenticada.
Recibí un error de autenticación durante la configuración
Si ves Authentication failed. Please try again., el flujo de OAuth no pudo completarse. Esto suele ocurrir cuando tu sesión de ISMS Copilot ha expirado. Inicia sesión nuevamente y repite la autorización.
No veo la opción Disconnect
Solo los propietarios de la organización pueden desconectar integraciones. Si eres miembro del equipo y necesitas que se elimine la integración, contacta a tu propietario de la organización.
ISMS Copilot no responde en Slack
Verifica que la conexión aparezca como activa en la página de Connectors. Si muestra el nombre de tu espacio de trabajo, la integración está conectada. Si Slack muestra errores al mencionar al bot, intenta desconectar y volver a conectar.
Próximos pasos
- Organizar el trabajo con espacios de trabajo - Configura espacios de trabajo separados para diferentes marcos o clientes
- Usar equipos y espacios de trabajo compartidos - Comprende el acceso y la colaboración a nivel de organización
- Iniciar tu primera conversación - Aprende a hacer preguntas efectivas para obtener mejores respuestas